| いつもご利用いただきましてありがとうございます。 このご注意は、お客様が、プリモモ(以下「当店」といいます)をご利用されるにあたって、必要な注意事項を定めたものです。 当店をご利用されるにあたってはこのご注意を良くお読み下さい。当店を利用された場合、このご注意に同意されたものとさせていただきます。 プリモモショッピングサイト ご利用規約 当店は、加盟するショッピングモール『ミラクルボックス』の利用規約「各種規約遵守のお願い 」に記載の通り、 別途規約を定めておりますので熟読の上、遵守くださいますようお願いいたします。 ■第1条 運営について 当店はWEBショッピングモール「ミラクルボックス」に出店して運営しております。ミラクルボックス運営本部や他の加盟店様とは、 事業体や経営者が異なります。ミラクルボックスで定められている各加盟店共通事項につきましては、それに遵守して運営しておりますが、 経営方針や詳細な運営方法は他店様と異なることをご理解の上ご利用ください。 ■第2条 ご注文について 商品のご注文は先着順にて販売しております。 ショッピング画面でお申し込みいただき、当店が申し込みをお受けした時点(クレジットカードでお支払いの場合は決済後、 振込および代金引換にてお支払いの場合は計算書メールの発行後)でお取引の成立とさせていただきます。 ご注文をお間違いになられた場合、取り消しをご希望の場合は、注文後早急にメールにてご連絡ください。 また、当店も記載商品の事情により注文をお受けできないことが発生する可能性がございます。 その場合は謝罪と合わせましてご連絡させていただきますので、あらかじめご理解のうえご利用くださいませ。 ■第3条 ご入金期限について【振込にてお支払いの場合】 振込にてご注文の場合、ご注文の日から7日以内にご入金をお願いいたします。 7日以内にお支払いいただけない場合には、メールにて催促をさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 催促にも関わらずお支払いいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただき、その後は振込での取引を辞退させていただく場合がございます。 但し、期日までにご連絡をいただき特別なご事情と判断した場合はその限りではありません。 またパソコン等の故障などにより、ご注文内容や当店への連絡方法を確認できない場合のために、ご注文内容はあらかじめお客様の 責任の上プリントアウト(またはメモに書置き)されるなどして保管いただくようお願いいたします。 ■第4条 追加のご注文について【振込にてお支払いの場合】 振込にてご注文の場合のみ、何回かに分けてのお買物を一つのご注文にまとめさせていただきますが、ご入金期限は最初のご注文日より 7日後となります。基本的にご入金期限経過の後の追加注文および、新たなご注文をお受けできませんのでご了承くださいませ。 そのため、お買い上げ代金による送料無料サービス等は、最初のご注文日から7日後までにいただいたご注文の合計にて計算いたします。 ご入金確認後は、当店にて商品の取り置きも可能(最長1ヶ月間)ですので、その後のご注文品を同梱にて発送させていただくことは可能です。 ※クレジットカードでのお支払いと代金引換にてご注文の場合は注文確定後すぐに発送準備に取り掛かるため追加注文を お受けすることはできません。 ■第5条 ご注文のキャンセルについて 当店の商品はすべて先着順にて販売しておりますので、ご注文のキャンセルは他のお客様のご迷惑となります。 ご注文いただいた商品につきましては、当店が注文をお受けした時点で売買取引が成立しておりますので、 当店が特別に認める事情がない限り、当店のミス以外のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。 入金期限遅延などにより放置された場合は、ご注文を取り消しとさせていただきますが、以降の取引は辞退させていただくこととなります。 (あきらかに常識を逸脱したいたずらな行為と判断した場合は、公的機関に申し出ることになります。) 万が一注文間違いによるキャンセルは、計算書メール発行後(または発行前)にすみやかにご連絡ください。 商品発送後の場合は、やむを得ないキャンセルの場合でも送料及び代金引換手数料等は別途ご請求させていただきますので、 あらかじめ同意の上ご利用くださいませ。 また、クレジットカードでのお支払いや代金引換にてご注文の場合はいかなる場合(注文間違いも含む)もキャンセルをお受けすることができません。 ■第6条 商品代金以外の必要料金について 消費税、送料、代引き手数料または金融機関へお支払いいただく振込送金手数料。 ■第7条 商品引渡し時期について 発送が代金引き換えの場合は計算書発行日から翌営業日までに発送します。 クレジットカードでのお支払いにてご注文の場合、決済確認後の翌営業日までに発送します。 振込の場合は入金確認後の翌営業日までに発送します。 送料および発送方法は、注文方法のページに記載の通り。 ただし、お客様希望によるプリモモメール便発送も可(規定に沿わない場合は不可)。 ■第8条 商品の不良品について 当店は、ミスがないように繰り返し検品をしておりますが、すべて手作業にて商品化しておりますので、 少なからずごく稀に記載ミス等による不良品が発生する可能性があることをあらかじめご承知の上ご利用くださいませ。 また、万一不良品の場合には、ご連絡後すみやかに商品代金を返金させていただきますので、ご返品作業のご協力を いただけない方はあらかじめご利用をお控えくださいますようお願いいたします。 (下記の「返品規定」以降をご参照くださいませ。) ※掲載商品はすべて着用に適当かどうかの検品をしておりますが、「リサイクル品」という性質上、 わずかなシミ・汚れなどの見落としはご容赦くださいますようお願いします。 また、商品を凝視し、難点の粗探しをされる神経質な方はあらかじめご利用をお控えくださいませ。 ※リサイクル品のコンディションは、個人によって価値観が異なります。当店の基準、お客様の基準、 同業他店様の基準はそれぞれ異なることをご理解の上お買い求めください。 また、通信販売の特性上「厚い・薄い」「ほんの少々・少々」などの基準もご覧になる個人によって差があること をあらかじめご理解の上ご利用くださいませ。 当店の商品はすべてデジタルカメラにて撮影しております。照明は蛍光灯を使用しています。 商品実物のお色や質感に近い撮影を目指していますが、ご覧になるパソコンのモニタのメーカーや機種、 モニタの設置場所などにより、異なる場合がございます。通信販売の特性上イメージしていたものと違って 感じられる場合がございますが、ご理解の上お買い求めくださいませ。 各商品に記載の評価基準(星の数での評価)は、お買いものの参考にしていただくためミラクスボックスで定められた基準です。 中には星4つに近い星3や、星2に近い星3があります。はっきりと明確な基準で全商品を評価しているわけではなく、各ショップや 販売担当者の主観により、差があります。あくまでもご参考のために表記しているものだということをご理解の上ご利用ください。 ■第9条 返品規定について 不良品または、ご不満な点がコメントや写真に表されていないものは、受けさせていただきます。 下記の返金方法にてすみやかに代金を返金させていただきます。 但し、コメント表記に「ジャンク品」表示、「返品不可」表示の商品はいかなる場合も(当店のミス等も含む) お受けできませんのでご購入時にご注意くださいませ。 評価が★2以下の商品はもともとダメージのある商品ですので、あきらかに着用が困難な場合を除き、 コンディションに対してのクレームはご遠慮くださいますようお願いいたします。 (記載されていないダメージで着用が困難な場合はお手数ですがお申し出くださいませ。) また、万が一サイズが合わなかった場合や、商品がお気に召されなかった場合などは、お客様のご都合として返品をお受けして おります。その際は、下記の事務手数料をご返金金額から相殺させていただいております。 【返品事務手数料】 ◆クレジットカードでご購入いただいたお客様・・・525円+商品代金の6% ◆振込・代金引換でご購入いただいたお客様・・・525円 ■第10条 返品送料について ご不満な点がお客様都合の場合は、お客様負担とさせていただきます。 不良品、表記サイズ違いなどの場合は、当店にて負担します。 ■第11条 返送方法について トラブル防止のため、宅配便にてご返送ください。 送料当店負担の場合は、佐川急便の着払伝票を郵送しますのでそちらをご利用ください。 (佐川急便以外の宅配業者で着払発送されてもお受けできませんのでご協力お願いいたします。) ■第12条 返金方法について お客様都合の返品の場合は、商品代金−事務手数料=返金金額 となります。 (事務手数料には代金をお返しするために金融機関へ支払う振込手数料が含まれております。) ※5,250円以上お買い上げの方が返品によって5,250円未満となった場合は、 本来当初にいただく割引前の送料を返金金額から相殺させていただきます。 不良品の場合は、商品代金+送料=返金金額 となります。 ※ご注文時にお支払いいただいた送料も返金いたします。(当店の口座へご入金いただいた金額をそのままお返しさせていただきます) ※返金に必要な振込手数料は当店にて負担いたします。 ※ご入金時に金融機関へ支払いいただいた振込手数料、振込のために金融機関へ出向かれた交通費やガソリン代、 ご注文に使用されたインターネット接続料やパソコンの電気代等は弁償出来かねますのであらかじめご了承くださいませ。 ■第13条 返品期限 納品日より7日以内のお申し出。 ■第14条 取引停止について 公平なお買い物の場を継続して提供し、健全な事業経営を保持するため、 以下の方は、売買のお取引を辞退いたします。 但し、所定の方法でご連絡をいただき当店が特別な事情と認めた場合はその限りではありません。 ・当店にてお買い上げ代金未払いの履歴がある方。(クレジットカードでのお支払いのみご利用いただけます) ・当店とのお取引実績がなく、お客様都合の注文キャンセルを2回以上された方。(クレジットカードでのお支払いのみご利用いただけます) ・バーゲン価格表示の商品を注文キャンセルをされた方。(クレジットカードでのお支払いのみご利用いただけます) ・代引き注文にて受取り拒否をされた方。(クレジットカードでのお支払いのみご利用いただけます) ・ミラクルボックス利用規約および本規約をお守りいただけない方。 お客様の違反行為により当サイトに損害が生じた場合は、その損害を賠償する請求をさせていただく場合がございます。 ■第15条 当店への連絡方法 なるべくショッピングサイトに記載の「お問い合わせ/ご連絡フォーム」「お客様専用フリーコール」をご利用くださいませ。 メールでご連絡いただく場合は、迷惑メールと間違えて削除してしまう可能性があります。 なるべく表題(タイトル)には、「会員番号」「お客様のお名前」「注文番号」を入力していただくなどの配慮をお願いいたします。 当店からの返信が3日経過しても送られてこない場合は、削除してしまった可能性がございますので、再度別の方法で ご連絡をお願いいたします。また、当店のミスにおいていただいたメールを削除してしまった場合でも用件に関する責任は 負いかねますのであらかじめご了承ください。 本規約は、当サイトトップページ及びご注文時に発行する計算書メールに必ずご参照いただくようにURLを記しております。 お客様の当サイトご利用にて上記の注意事項に同意されたものとさせていただきます。 本規約は適宜内容を更新します。ご注文毎に発行する計算書メールに当規約のURLを記載しておりますので、その都度 ご確認いただき同意の上ご利用いただきますようお願いいたします。 2006年9月16日改訂 2007年9月14日改訂 プリモモ.com キッズ&レディース 運営統括責任者 畑 信隆 ------------------------------------------------------- ご意見・ご質問は、こちらまでお寄せ下さい>> ------------------------------------------------------- |